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导读

互联网医疗涉及两个基本的行业，一个是互联网，一个是医疗，但其核心在于医疗，所以任何时候都必须牢记医疗的本性。互联网只能作为工具，其任务是想方设法提高医疗工作的效率，而不是背离看病的本质。只有坚持以医疗本质为核心，用信息技术帮助医疗扩大服务半径，提升医疗效率，把规范医疗、优质医疗通过互联网高效率而切实地带到基层，让基层医生在实践中掌握，才是互联网医疗应该的发展方向。

这样的认识对打造产品的质量和品牌具有重要意义。产品服务的对象一类是医生，一类是病人。二者只是因为看病这个实践活动才被联系到了产品中来。为此，笔者认为，首先要认识到，互联网本身不会看病，但可以使医疗的效率提高，互联网医疗的本质还是医疗，互联网医疗应该是规范医疗、优质医疗、安全医疗的连接器和放大器，互联网技术只是让传统医疗更好为患者服务的手段。

其次，形成几方都满意的常态化的模式，而这个模式使得医疗核心相关的大医院和基层医院、专家和基层医生以及病人都认可、满意，才算成功。传统医疗模式在我们可预见的未来很难被颠覆，因为不同的疾病类型、不同的发病群体以及环境等因素都会在治疗方案上产生差别，医学中很多问题更多还是需要靠医生的经验、与患者进行详细的沟通等，这些是医疗的核心，也是互联网技术不可能完全替代的。

第三，充分发挥互联网医疗和信息技术优势，扬长避短。互联网医疗的优势更多在于其远程覆盖作用，一些简单疾病或者规律可循的复杂疾病适合互联网医疗来做。要避免互联网医疗的短处，不要认为机器和信息技术可以替代医生，技术可以帮医生更好地诊断，但互联网医疗的局限性让其不能完全代替医生思考。

KEYWORDS：互联网医疗